Connectez-vous sur moncompteformation.gouv.fr avec FranceConnect+ (authentification renforcée obligatoire depuis 2024), recherchez la formation souhaitée dans notre catalogue, validez votre inscription et nous nous occupons du reste. Notre équipe vous accompagne par téléphone à chaque étape, du choix de la formation jusqu'à la validation du dossier.

Plusieurs solutions existent : abondement employeur, complément personnel échelonné en 3 ou 4 fois sans frais, prise en charge OPCO ou France Travail (AIF). Notre conseiller financement étudie gratuitement votre situation et vous propose la meilleure combinaison.

OPCO (pour les salariés via leur entreprise), France Travail (pour les demandeurs d'emploi via l'AIF), plan de développement des compétences, Pro-A, contrat de professionnalisation, ou financement personnel échelonné.

Depuis le 1er janvier 2026, une participation forfaitaire de 103,20 € est demandée à l'apprenant pour chaque inscription via Mon Compte Formation (montant revalorisé chaque année selon l'inflation, contre 100 € en 2024 puis 102,23 € en 2025). Cette participation est due une seule fois par formation, indépendamment de son coût total.

Sont totalement exonérés : les demandeurs d'emploi inscrits à France Travail, les salariés dont l'employeur abonde le CPF pour cette formation, et les bénéficiaires d'un abondement public (région, OPCO). Les formations préparant au permis B / poids lourd et les VAE bénéficient également de règles spécifiques.

Oui, pour les financements personnels nous proposons un paiement en 3 ou 4 fois sans frais, par carte bancaire ou prélèvement SEPA. La participation forfaitaire CPF de 103,20 €, elle, est réglée en une fois directement sur la plateforme Mon Compte Formation.

Si votre CPF, votre OPCO ou France Travail couvre la totalité du coût pédagogique, alors oui — vous ne payez que la participation forfaitaire CPF de 103,20 € (sauf cas d'exonération). Aucun frais caché ni reste à charge supplémentaire chez Certéo.

Pour un salarié à temps plein (≥ 50% temps de travail) : 500 € par an, plafonnés à 5 000 €. Pour un salarié peu ou pas qualifié (niveau infra-CAP) : 800 € par an, plafonnés à 8 000 €. Pour les fonctionnaires : compte en heures (25h/an, plafond 150h).

Oui, toutes nos formations débouchent sur une certification officielle inscrite au RS (Répertoire Spécifique) ou au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) : TOSA, ICDL, ENI, LinguaSkill, Bright, etc.

Ce sont des certifications reconnues par les employeurs et inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences. Elles attestent d'un niveau objectif (score sur 1000) valorisable sur un CV et LinkedIn pendant 3 ans.

Bureautique (Excel, Word, PowerPoint), Digital (IA & ChatGPT, réseaux sociaux, marketing), Business (management, vente, immobilier), Métiers (comptabilité, anglais professionnel) et solutions sur-mesure entreprises.

Entre 15 et 60 heures selon le parcours, à votre rythme sur 1 à 6 mois. Vous gardez l'accès à la plateforme et aux supports pendant toute la durée de votre inscription.

Les certifications RNCP que nous délivrons sont reconnues par l'État et équivalent à un titre professionnel. Pour des diplômes universitaires, contactez-nous : nous orientons vers nos partenaires habilités.

Oui, la majorité de nos formations sont en e-learning + visioconférences avec un formateur dédié. Certains parcours sont également disponibles en présentiel ou en format hybride (blended learning).

Comptez en moyenne 3 à 5 heures par semaine. Le rythme est totalement flexible : vous étudiez quand vous voulez, le soir, le week-end ou pendant vos pauses.

Vous bénéficiez d'un formateur expert dédié, joignable par visio, téléphone et messagerie, ainsi que d'un référent pédagogique qui suit votre progression. Vous n'êtes jamais seul.

L'examen de certification se passe en ligne sous surveillance (ou en centre agréé pour certaines). Vous recevez votre certificat officiel sous 7 à 15 jours après réussite.

Vous bénéficiez d'un repassage offert dans la majorité des parcours, ainsi qu'un accompagnement renforcé du formateur pour combler les lacunes avant la nouvelle tentative.

Oui, vous conservez l'accès à la plateforme et à l'ensemble des ressources pédagogiques pendant 12 mois après la fin de votre formation.

Oui, nous concevons des parcours 100 % sur mesure pour vos équipes : audit des besoins, ingénierie pédagogique, déploiement multi-site et reporting RH consolidé. Demandez un devis B2B.

Oui, nous sommes référencés auprès de l'ensemble des OPCO (OPCO EP, AKTO, OPCOMMERCE, ATLAS, OPCO 2i, etc.) et nous gérons directement les démarches administratives de prise en charge.

Comptez 2 à 4 semaines entre l'audit initial et le démarrage effectif, selon l'ampleur du déploiement et les démarches de financement OPCO.

Oui, dashboard de suivi en temps réel : progression, temps passé, scores aux évaluations, certifications obtenues. Export PDF/Excel mensuel à la demande.

Démarrage possible sous 11 jours ouvrés après acceptation de votre dossier CPF (délai légal). Pour les autres financements, comptez 7 à 15 jours selon le circuit.

Via notre formulaire de contact, par téléphone ou en demandant à être rappelé. Devis personnalisé envoyé sous 24h ouvrées.

Oui, Certéo Formations est certifié Qualiopi au titre des Actions de Formation (certification délivrée par un organisme accrédité, gage de qualité reconnu par l'État).

Vous disposez de 14 jours de rétractation après inscription. Au-delà, le report est possible dans les conditions précisées dans nos CGV (généralement jusqu'à 7 jours avant le démarrage).

Attestation d'assiduité, attestation de fin de formation, certificat officiel (TOSA, ICDL…), feuille d'émargement et bilan pédagogique.

Oui, notre référent handicap étudie chaque demande pour adapter le parcours (sous-titrage, supports audio, aménagement du temps d'examen, accessibilité plateforme). Contactez-nous pour échanger en toute confidentialité.

Un ordinateur (PC ou Mac), une connexion internet stable, un casque/micro et une webcam pour les visios. Pour Excel, Word, etc. : licence Microsoft 365 recommandée (alternative gratuite possible).

La plupart de nos formations sont accessibles à tous les niveaux (du grand débutant à l'expert). Un test de positionnement gratuit en début de parcours adapte le contenu à votre niveau réel.